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    一、 总则

    第一条为了使广大客户与奥之旅汽车俱乐部更紧密地联系,促进俱乐部的健康发展,维护俱乐部和会员的利益,制定本章程。

    第二条奥之旅汽车俱乐部是由北京奥之旅汽车销售服务有限公司构成的固定的、常态化的客户组织,是客户需求收集和反馈互动及情感联系的重要渠道和平台。俱乐部定期或不定期举行各种业务及户外主题活动。

    第三条俱乐部宗旨:遵守国家法律法规和政策方针,遵守社会道德风尚。积极为开展客户与奥之旅汽车销售服务有限公司各项服务的体验,提供一个俱乐部会员和奥之旅汽车销售有限公司就业务和服务进行探讨和研究的环境,让俱乐部会员真正成为俱乐部主人,享受参与业务和服务优化的快乐与价值。

    第四条俱乐部充分尊重会员隐私等个人权利,为会员个人资料保密。

    二、 俱乐部入会资格

    俱乐部会员必须带车加入俱乐部,实行一车一卡制

    A.会员条件:拥有奥迪品牌车辆,并且有车辆合法的档案,牌证齐全的车辆。申请会员年满十八岁,拥有中华人民共和国合法的身份证明,即可加入奥之旅汽车俱乐部。

    B.入会要求:俱乐部采取自愿入会的原则,凡符合会员条件的都可自愿申请加入俱乐部,并如实提供个人及车辆信息。

    三、 俱乐部会员有效期

    俱乐部会员有效期为一年。

    四、 会员权利及义务

    会员权利:

    1.会员享受俱乐部提供的服务;

    2.会员享有对俱乐部建议、投诉的权利。如对会员服务有任何建议或不满可拨打010-61378196向客服部进行沟通及投诉;

    3.会员享有自愿入会及退会的权利。会员如需退会请依照退会流程执行。

    会员义务:

    1.会员加入俱乐部后应遵守国家有关法律法规,遵守俱乐部章程,遵守所有与本俱乐部有关的协议按《奥之旅汽车俱乐部会员章程》内容接受服务;

    2.会员应按时交纳会费及续会。会员须按续会原则及时间要求进行续会,逾期则按非会员对待;

    3.会员卡丢失及信息变更,请及时与俱乐部联系挂失补办及信息的及时更新;

    4.会员卡应随车携带,接受服务时同时出示,否则以非会员对待。

    5.会员不得侵犯其他会员的正当权益,不得损害俱乐部的形象,不得进行任何不利于俱乐部行为。

    6.会员接受俱乐部服务和参加俱乐部组织的各种活动时,不得发布任何非法以及其他危害国家安全和社会稳定的言论,不听劝阻由此造成严重后果的由会员本人承担相关的法律责任。

    五、 俱乐部权利及义务

    俱乐部须依照《奥之旅汽车俱乐部会员章程》,为会员提供优质、快捷、规范的服务,充分保障会员权利。

    俱乐部同时对会员服务内容具有补充及改善的义务。

    六、俱乐部会籍分类

    A.白金卡会员

    B.金卡会员

    C.银卡会员

    七、    俱乐部会籍获取

    初次获取方式:

    A.会员入会均为银卡会员,银卡会员会费500元/年,会费不计入积分;

    B.一次性交纳1000元获得金卡会员一年,会费不计入积分。

    C.一次性交纳1500元获得白金卡会员一年,会费不计入积分

    俱乐部会员升级

    A.会员有效期内连续在店保养,自费维修金额累计超过5000时可由银卡会员升级至金卡会员。

    B.会员有效期内连续在店保养,自费维修金额累计超过8000时可由金卡会员升级至白金卡会员。

    C.会员有效期内连续在店保养,自费维修金额累计超过13000时可由银卡会员升级至白金卡会员。

    八、会员积分获取方式

    注:新车购买及在店新车投保、续保、精品购买不纳入积分。